Terminos y Condiciones

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Terminos y Condiciones

Todos los animales se garantiza que están comiendo y en buen estado de salud. Los clientes son bienvenidos a ver las instalaciones y cuando vayan a hacer una compra pueden llevarse el animal que más les guste teniendo una mejor selección de los ejemplares. Una vez el animal en tus manos eres responsable de tu nueva mascota y no hay ningun tipo de garantia .

Para las órdenes fuera de Monterrey se hacen envíos por medio de paquetería express, generalmente este servicio llega en menos de 24 horas hasta tu hogar y tiene un costo entre 200 y 250 pesos dependiendo de tu orden. Se da garantía de el envío solo si el envío llegó en el tiempo acordado y si fue recibido en el primer intento, solo en estos casos se da garantía de que los animales LLEGUEN VIVOS. En caso de que los animales lleguen muertos se tiene que notificar inmediatamente ya que si no lo hacen en las primeras 2 horas de que recibiste el envío  se asume que todo esta bien y la garantía no se hace válida. No somos responsables por los errores o contratiempos que haya tenido la paquetería, por lo tanto no hay garantía cuando sucede algo asi.
 

La otra manera de hacer envíos es de aeropuerto a aeropuerto este caso lo recomendamos para pedidos grandes o de animales más valuados. Para más información sobre este tipo de envíos favor de contactarnos.

Las formas de pago son las siguientes: efectivo (para los clientes de monterrey o los que vengan a las instalaciones) Tarjeta de crédito: visa, mastercard, transferencia bancaria, depósito bancario. Todas las ordenes deben de ser pagadas al 100% para poder ser enviadas. Existen planes de pago para las órdenes superiores a los 10,000 pesos, si es tu caso favor de contactarme para adaptar un plan de pago acuerdo a tus necesidades.

NOTA : AL SALIR DE MIS INSTALACIONES NO HAY GARANTIA , YA QUE EL CUIDADO DE ESTOS ANIMALES DEPENDE 100 % DE TI  Y SE ASUME QUE EL ANIMAL QUE TE LLEVASTE ES PORQUE ES DE TU AGRADO Y ESTAS SATISFECHO CON EL .

PARA LOS QUE ESTAN FUERA DE MONTERREY Y NO PUEDEN VER LOS ANIMALES NO HAY GARANTIA, (YA QUE LOS ANIMALES SE INSPECCIONAN ANTES DE SALIR DE MIS INSTALACIONES) . PUEDES SOLICITAR FOTOS PARA ESCOGER UN ANIMAL EN PARTICULAR , AL HACER ESTO TAMBIEN SE ASUME QUE ES UNO DE TU AGRADO Y ESTAS SATISFECHO Y NO HAY GARANTIA YA QUE DEPENDE DE TI SU CUIDADO .

EN ENVIOS NO HAY GARANTIA DE QUE LLEGUEN VIVOS PARA LOS ANFIBIOS ( SOLO CUANDO SE ENVIAN AEROPUERTO-AEROPOUERTO )